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#1 11-06-2018 02:31:11

candy-rainbow
Musicienne - Fée des défilés Incassable
Lieu: Terrier des Lapâtissiers
Date d'inscription: 2009
Messages: 10738

[⚙️ Soucis techniques] « J'ai un problème au Défilé Loft »

Bonjour,

vous rencontrez un soucis au Défilé Loft 
Postez ici votre message et donnez un maximum de détails  sur le problème rencontré.
Vous pouvez vous aider d'une capture d'écran si nécessaire.

AIDE :
Pour celles ou ceux qui ne savent pas : Comment faire et poster une capture d'écran ?


  💕  Vois ta vie en couleur ...  c'est le secret du bonheur    ^ _ ^   !

https://cdn.discordapp.com/attachments/892394950065533008/899715724711428176/Pub02.gif


#2 12-06-2018 11:35:09

candy-rainbow
Musicienne - Fée des défilés Incassable
Lieu: Terrier des Lapâtissiers
Date d'inscription: 2009
Messages: 10738

Re: [⚙️ Soucis techniques] « J'ai un problème au Défilé Loft »

[OhMyLoft] Rétro : En noir et blanc

Défis couleur : soucis de classement des objets.

gianne a écrit:

Bonjour l'équipe j'ai un problème je ne peux inscrire mon loft car un item qui devrait se trouver dans l'onglet couleur blanc se trouve dans l'onglet violet merci de faire le nécessaire 

il se trouve dans les effets spéciaux à la boutique basic voici son ID : 145680

Sarah a écrit:

Bonjour Gianne,

Ce n'est pas un bug. Cet objet présente une légère teinte violette, ce n'est pas un blanc pur, ce doit être la raison pour laquelle il a été classé dans cette catégorie à l'origine. Percevoir cette nuance doit fortement dépendre du réglage des écrans, et ça risque d'être le cas de pas mal d'objets pour ce défilé.

Dans le cas de cet objet, la nuance est extrêmement faible à priori, je te l'ai donc déplacé dans la catégorie blanc. Par contre, ce ne sera pas forcément le cas de chaque objet qui sera remonté de la même façon.


  💕  Vois ta vie en couleur ...  c'est le secret du bonheur    ^ _ ^   !

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#3 19-06-2018 10:03:10

blg-mylene-blg
Dollz très bavarde
Date d'inscription: 2012
Messages: 923

Re: [⚙️ Soucis techniques] « J'ai un problème au Défilé Loft »

Bonjour, j'ai un petit problème :
une partie de mon ciel n'apparait pas sur mon début de décoration (cf : capture d'écran) je ne sais pas pourquoi,
est-ce un bug?
https://i.goopics.net/XP3ng.png

 

#4 19-06-2018 10:19:41

candy-rainbow
Musicienne - Fée des défilés Incassable
Lieu: Terrier des Lapâtissiers
Date d'inscription: 2009
Messages: 10738

Re: [⚙️ Soucis techniques] « J'ai un problème au Défilé Loft »

bonjour,

si le ciel que tu utilise est un très grand élément il est normal qu'il ne soit pas visible au défilé Loft
il te faut bien le centré pour qu'il apparaisse (milieu Loft)
au vue de ton image  tu vas devoir le décalé bien plus vers la gauche de ton loft

je vais venir voir de plus près ce que ça donne dans ton loft 


  💕  Vois ta vie en couleur ...  c'est le secret du bonheur    ^ _ ^   !

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#5 19-06-2018 10:20:17

blg-mylene-blg
Dollz très bavarde
Date d'inscription: 2012
Messages: 923

Re: [⚙️ Soucis techniques] « J'ai un problème au Défilé Loft »

Merci Candy ! Problème régler

 

#6 19-06-2018 10:28:30

candy-rainbow
Musicienne - Fée des défilés Incassable
Lieu: Terrier des Lapâtissiers
Date d'inscription: 2009
Messages: 10738

Re: [⚙️ Soucis techniques] « J'ai un problème au Défilé Loft »


super
j'ai dit gauche pour le coup mais c'était droite  pour celui non visible. 
(regarde ses menottes et sourie  gauche droite   non je confond pas  ou presque   la gauche c'est la droite des gauchers  ^^" ! )

ça le fait parfois avec les grands items   si ils sont mal centrés ils "disparaissent " au défilé   

Dernière modification par candy-rainbow (19-06-2018 10:28:57)


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#7 21-06-2018 22:29:25

blg-mylene-blg
Dollz très bavarde
Date d'inscription: 2012
Messages: 923

Re: [⚙️ Soucis techniques] « J'ai un problème au Défilé Loft »

Hello, j'ai encore une question (oui encore) une question un peu bête mais
bon,
j'ai acheté une cape rouge au magasin basic :
https://i.goopics.net/LdE1W.png
et j'ai créer une autre cape de toute pièce (avec des éléments rouge)  pour un de mes personnages
https://i.goopics.net/YyNDE.png
est-ce que c'est ok?
Désolé pour ma question bête

 

#8 22-06-2018 08:44:19

candy-rainbow
Musicienne - Fée des défilés Incassable
Lieu: Terrier des Lapâtissiers
Date d'inscription: 2009
Messages: 10738

Re: [⚙️ Soucis techniques] « J'ai un problème au Défilé Loft »

Bonjour ,

oui comme dit sur le topic du thème   c'est ok pas de soucis 


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#9 16-07-2018 11:18:04

coeurarcenciel
Fée des défilés - Licorne magique
Lieu: Terrier général
Date d'inscription: 2011
Messages: 1882

Re: [⚙️ Soucis techniques] « J'ai un problème au Défilé Loft »

Coucou j'ai un petit souci !
L'un des pré-requis doit provenir du magasin playa hors celui-ci est fermé et comme je n'ai que des vêtement provenant de ce magasin et quasi pas de décors ça m'embête un peu.. Est ce normal que celui-ci soit fermé ? Ou est ce qu'il va être bientôt ouvert ? J'étais dans ma lancé ça m'a completement bloquée !

Edit : Ah ba j'ai actualisé ma page magasin il était ouvert x) à quelques secondes près ! ^^

Dernière modification par coeurarcenciel (16-07-2018 11:19:36)


Clic sur la bannière pour accéder à l'évènement !

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#10 17-07-2018 16:19:59

natsume-i
Dollz Newbie
Lieu: Sous ma couette
Date d'inscription: 2010
Messages: 2

Re: [⚙️ Soucis techniques] « J'ai un problème au Défilé Loft »

Bonjour, j'ai un petit problème :

Sur mon loft, j'ai le sol en haut à gauche qui est comme il devrait être, mais quand je veux m'inscrire il disparaît, comment cela se fait-il et que dois-je faire?

Merci beaucoup de votre aide !

Objet en question : bâtiment de la quête fantasy

https://imagizer.imageshack.com/v2/991x452q90/r/923/Sr2Jd9.png

https://imageshack.com/a/img924/2623/aZbsqJ.png

 

#11 19-07-2018 12:22:46

jania-82
Dollz Newbie
Date d'inscription: 2011
Messages: 3

Re: [⚙️ Soucis techniques] « J'ai un problème au Défilé Loft »

Bonjour, même souci que Natsume

> Le bateau à gauche ainsi que le sol

https://zupimages.net/up/18/29/408v.png

https://zupimages.net/up/18/29/t0lu.png

 

#12 25-09-2018 15:00:28

orlanne84
Douce fleur raffinée - Clan des Solanacées
Date d'inscription: 2011
Messages: 8034

Re: [⚙️ Soucis techniques] « J'ai un problème au Défilé Loft »

coucou la pluie que j'ai achetée dans la boutique FX n’apparaît pas sur le défilé y a t'il une façon de la mettre ?


https://www.zupimages.net/up/21/41/ucek.gif
 

#13 25-09-2018 15:10:13

grisalda
Fée des défilés
Lieu: Quelque part ^_^
Date d'inscription: 2009
Messages: 17214

Re: [⚙️ Soucis techniques] « J'ai un problème au Défilé Loft »

Coucou Orlanne, peux-tu t'inscrire pour qu’on voit d’où vient le problème ?
Je te place au repêchage juste après.


Edit: ne prend pas compte de mon message. Je vais faire des tests avec une Dollz.

Dernière modification par grisalda (25-09-2018 15:14:06)


。☆*.。          Mon topic de création     .。Un parfum de rêve et d’aventure qui s’évade à l’infini ◦.。               ◦.。☆*.。
         • ◦.。☆*.。   • ◦.。🧚🏽‍♂️*.。       • ◦.。☆*.。    La Fée de la Nuit       .。☆*.。   • ◦.。☆*.。      • ◦.。☆*.。
 

#14 25-09-2018 15:14:24

orlanne84
Douce fleur raffinée - Clan des Solanacées
Date d'inscription: 2011
Messages: 8034

Re: [⚙️ Soucis techniques] « J'ai un problème au Défilé Loft »

bon ben elle a réapparut autant pour moi je ne sais pas pourquoi elle n'apparaissait pas je pense qu'il ne faut pas la bouger car si elle sort de l'encadrement elle n’apparaîtra pas c'est bon à savoir^^


https://www.zupimages.net/up/21/41/ucek.gif
 

#15 25-09-2018 15:21:51

grisalda
Fée des défilés
Lieu: Quelque part ^_^
Date d'inscription: 2009
Messages: 17214

Re: [⚙️ Soucis techniques] « J'ai un problème au Défilé Loft »

Je viens de faire un test et elle apparait. Comme c’est un objet corplinkable, peut-être qu’elle était collé à ta Dollz ?
En tout cas, les items animés du magasin FX apparaissent bien au Ohmyloft.


。☆*.。          Mon topic de création     .。Un parfum de rêve et d’aventure qui s’évade à l’infini ◦.。               ◦.。☆*.。
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#16 25-09-2018 15:31:44

orlanne84
Douce fleur raffinée - Clan des Solanacées
Date d'inscription: 2011
Messages: 8034

Re: [⚙️ Soucis techniques] « J'ai un problème au Défilé Loft »

ha oui effectivement c'est ça aussi ça devait etre collé à ma doll ceci expliquant cela c'est la première fois que je m'en sers pour le défilé je le saurai pour la prochaine fois merci Grisalda ^^


https://www.zupimages.net/up/21/41/ucek.gif
 

#17 28-09-2018 18:04:45

bluueberry
Super-Dollz
Date d'inscription: 2016
Messages: 2966

Re: [⚙️ Soucis techniques] « J'ai un problème au Défilé Loft »

Bonjour, je ne sais pas si c'est là que je dois demander ça mais est-il possible de me désinscrire ? Car je viens de remarquer qu'un élément de mon loft n'apparait pas donc j'aimerais bien le "replacer" pour qu'il soit visible et me réinscrire au défilé, merci !

Dernière modification par bluueberry (28-09-2018 18:05:23)

 

#18 29-09-2018 13:37:14

candy-rainbow
Musicienne - Fée des défilés Incassable
Lieu: Terrier des Lapâtissiers
Date d'inscription: 2009
Messages: 10738

Re: [⚙️ Soucis techniques] « J'ai un problème au Défilé Loft »

bonjour,
bluueberry ton loft vas être placé au repêchage  , ne tiens pas compte du motif reçu
n'oubli pas de te réinscrive avant lundi 10 heures  , après  il seras trop tard 


  💕  Vois ta vie en couleur ...  c'est le secret du bonheur    ^ _ ^   !

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#19 29-09-2018 15:09:51

bluueberry
Super-Dollz
Date d'inscription: 2016
Messages: 2966

Re: [⚙️ Soucis techniques] « J'ai un problème au Défilé Loft »

candy-rainbow a écrit:

bonjour,
bluueberry ton loft vas être placé au repêchage  , ne tiens pas compte du motif reçu
n'oubli pas de te réinscrive avant lundi 10 heures  , après  il seras trop tard 

Super merci beaucoup ! ;) bon week-end

 

#20 27-10-2018 16:18:39

vergara
Clan des Solanacées
Lieu: dans la lune
Date d'inscription: 2012
Messages: 853

Re: [⚙️ Soucis techniques] « J'ai un problème au Défilé Loft »

Bonjour,
J'ai un problème avec un item qui n'apparaît pas quand je veux m'inscrire au défilé loft et c'est un peu embêtant car ce n'est pas quelque chose dont je ne peux me passer :/ Une idée ?

Voici mon loft normal

https://zupimages.net/up/18/43/j24i.png

Et celui qui bug

https://zupimages.net/up/18/43/0ekm.png

Dernière modification par vergara (27-10-2018 16:20:39)


Et c'est ainsi que la princesse bouffa le petit pois...

Cachées dans mes carnets
Lunatic Irish Cream
 

#21 27-10-2018 16:36:33

naitiri4651
Fée des défilés - Clan des Rosacées
Date d'inscription: 2012
Messages: 4019

Re: [⚙️ Soucis techniques] « J'ai un problème au Défilé Loft »

vergara a écrit:

Bonjour,
J'ai un problème avec un item qui n'apparaît pas quand je veux m'inscrire au défilé loft et c'est un peu embêtant car ce n'est pas quelque chose dont je ne peux me passer :/ Une idée ?

Voici mon loft normal

https://zupimages.net/up/18/43/j24i.png

Et celui qui bug

https://zupimages.net/up/18/43/0ekm.png

Coucou Vergara,

je pense que ton fond en pierre est trop à gauche et du coup n'apparait pas lors de l'inscription. Si tu veux qu'il apparaisse il va certainement falloir le recentrer un peu ou en tout cas le décaler sur la droite ;)


https://zupimages.net/up/20/41/wifr.png
 

#22 27-10-2018 18:23:42

vergara
Clan des Solanacées
Lieu: dans la lune
Date d'inscription: 2012
Messages: 853

Re: [⚙️ Soucis techniques] « J'ai un problème au Défilé Loft »

d'accord merci je vais tester :)


Et c'est ainsi que la princesse bouffa le petit pois...

Cachées dans mes carnets
Lunatic Irish Cream
 

#23 03-12-2018 20:52:38

gogolove
Dollz très bavarde
Date d'inscription: 2007
Messages: 769
Site web

Re: [⚙️ Soucis techniques] « J'ai un problème au Défilé Loft »

Bonsoir, je suis actuellement en panique car je viens de faire un tour sur le défilé pour voir si il avait commencé, et la à ma grande surprise ma tenue est totalement décalée et coupée ! Chose que j'avais bien regardé avant l'inscription, en effet ma tenue était juste parfaitement centrée lorsque je l'ai inscrite...
Jamais je n'aurais pu inscrire ma tenue dans cet état ou ne pas voir qu'elle était coupée.

https://zupimages.net/up/18/49/65au.png

Je viens donc vous voir pour vous demandez de regarder ma tenue, afin de savoir si celle est coupée comme je l'a vois actuellement ?
Pouvez vous changer ma participation et l'a décaler  (comme elle l'était quand je l'ai inscrite) ?

Je ne sais pas si je dois poster mon message ici ou sur les questions, je suis désolée si il est au mauvais endroit, je suis un peu beaucoup en stress la... Cette tenue m'a demandé tellement de travail je ne souhaite pas être pénalisée.

Voici ma tenue de base
https://zupimages.net/up/18/49/6nze.png

Voici le plus grand "objet" que porte ma doll et comme vous pouvez le constater il est parfaitement centré
https://zupimages.net/up/18/49/njpi.png




MODIFICATIONS
Je tiens à m'excuser pour mon post qui je pense est dorénavant inutile,
je viens d'éteindre et rallumer mon ordinateur,
et devinez qui à changé de place .... C'est bibi !!!
https://zupimages.net/up/18/49/5h09.png
Je suis désolée

Dernière modification par gogolove (03-12-2018 21:21:33)


https://www.zupimages.net/up/19/45/e0t4.png
https://zupimages.net/up/19/44/9h8a.png
 

#24 03-12-2018 21:22:23

candy-rainbow
Musicienne - Fée des défilés Incassable
Lieu: Terrier des Lapâtissiers
Date d'inscription: 2009
Messages: 10738

Re: [⚙️ Soucis techniques] « J'ai un problème au Défilé Loft »

Bonsoir Gogolove , 

je vais rechercher ta tenue au défilé   et vérifier ce qu'il en est au défilé
ça peut prendre un certain temps
pour te répondre 
malheureusement une fois le défilé lancé il ne nous est plus possible  de te permettre de pouvoir corrigé
et te réinscrire ensuite

je te cherche au défiléet reviens te dire ce qu'il en est

si tu veux bien de ton côté essayes :

1 déconnecte toi
2 vide cache et cookies 
3 reconnecte toi

dit nous si cela à changé quelque chose au défilé
parfois c'est juste un bug de chargement du à nos ordis perso comment dire "trop chargé en historique" 
(si encore soucis fait nous la capture , s'il te plait ) .
Ssurtout ne change rien à ta tenue dans ton loft,
au cas ou ça nous permet de  vérifier dessus ce qui peut causer ce soucis , si il y as soucis   

(pardon j'écris vite je sors a peine du boulot   )

_________________________________________________

Edit   : le temps que je réponde tu as édité ton post ^^' !
ravie de savoir que ce n'était qu'un soucis 'de chargement de page

Dernière modification par candy-rainbow (03-12-2018 21:33:16)


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#25 03-12-2018 21:56:21

candy-rainbow
Musicienne - Fée des défilés Incassable
Lieu: Terrier des Lapâtissiers
Date d'inscription: 2009
Messages: 10738

Re: [⚙️ Soucis techniques] « J'ai un problème au Défilé Loft »

Edit :   j'ai déplacé  sur le topic des défilés de mode
[⚙️ Soucis techniques] « J'ai un problème au Défilé Mode »


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