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#1 23-08-2019 18:44:17

ninoune45
Dollz à temps plein
Date d'inscription: 2008
Messages: 170

CORRIGE : achat invisible dans mon inventaire

Bonjour,
hier j'ai acheté dans la boutique tales shop 2 fleurs (orchidées) qui sont a 9 $ l'unité et on m'a bien retirer les $$$ de mon compte mais par contre je ne retrouve pas mes fleurs dans mon inventaire, est ce normal?
Ninoune45



#2 23-08-2019 19:18:23

stargaite
Sirène du crépuscule
Date d'inscription: 2010
Messages: 20155

Re: CORRIGE : achat invisible dans mon inventaire

Bonjour !

Il faut que tu contactes le support, ils pourront te rembourser ou bien te créditer les items non reçus.

 

#3 24-08-2019 09:52:37

ninoune45
Dollz à temps plein
Date d'inscription: 2008
Messages: 170

Re: CORRIGE : achat invisible dans mon inventaire

Merci mais on fait comment pour contacter le support

 

#4 26-08-2019 12:11:26

sarah
Equipe Feerik Games
Date d'inscription: 2007
Messages: 32538
Site web

Re: CORRIGE : achat invisible dans mon inventaire

Bonjour ninoune45,

comme tu ne sais pas utiliser le support je vais traiter ta demande, cela sera plus simple :)

Tu avais acheté les orchidées de quelles couleurs ?

https://www.ohmydollz.com/img/big/140389.png https://www.ohmydollz.com/img/big/140387.png https://www.ohmydollz.com/img/big/140384.png


http://blog.feerik.com/wp-content/uploads/2017/09/lolitea4-2.png
 

#5 26-08-2019 13:30:08

ninoune45
Dollz à temps plein
Date d'inscription: 2008
Messages: 170

Re: CORRIGE : achat invisible dans mon inventaire

bonjours  la 1 et la 3 eme orchidée merci beaucoup

 

#6 26-08-2019 13:49:25

sarah
Equipe Feerik Games
Date d'inscription: 2007
Messages: 32538
Site web

Re: CORRIGE : achat invisible dans mon inventaire

voilà tu devrais bien les voir dans ton inventaire désormais.

Désolée pour ce souci 


http://blog.feerik.com/wp-content/uploads/2017/09/lolitea4-2.png
 

#7 27-08-2019 09:00:30

ninoune45
Dollz à temps plein
Date d'inscription: 2008
Messages: 170

Re: CORRIGE : achat invisible dans mon inventaire

Bonjour oui je l'ai voie merci beaucoup

 
 

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