Coucou

Une joueuse a vidé ses caches et les $$$ manquants sont apparus. Si vous ne les avez pas reçus avec l'apparition de la carte cadeau, pensez à vider vos caches.

phobee a écrit:

laurelinelarose a écrit:

Coucou

Une joueuse a vidé ses caches et les $$$ manquants sont apparus. Si vous ne les avez pas reçus avec l'apparition de la carte cadeau, pensez à vider vos caches.

Je viens de le faire et j'ai toujours ce problème... ça va faire 24h biento et je n'ai pas été remboursée...

J'ai le même problème également, 22 $$$ en moins sur mon compte et ma carte du coup

laurelinelarose a écrit:

Coucou

Une joueuse a vidé ses caches et les $$$ manquants sont apparus. Si vous ne les avez pas reçus avec l'apparition de la carte cadeau, pensez à vider vos caches.

Ça ne change rien..

Bonjour à tous !

Le déclenchement de la carte cadeau s'est fait chez tous les joueurs le matin à partir de votre première connexion après minuit. Or vous avez donc eu vos 30 $$$ du chèque cadeau bien avant que le compteur ne soit affiché.

Les 30 $$$ ont été mis sur les comptes de tous les joueurs le matin, donc si vous aviez déjà faits les magasins avant la finalisation du compteur, il est normal que le compteur soit déjà rempli.
Exemple : si vous aviez acheté des objets le matin à 9h, ils étaient déjà pris sur votre carte de fidélité.

Veuillez noter qu'il existe actuellement un bug sur le chèque cadeau quand vous faites vos achats en dehors des magasins :

Après tests, j'ai remonté à notre équipe le souci technique lié aux replays : lorsque vous faites des achats sur la page du replay, vos achats sont déduits de vos $$$ mais aussi de votre carte de fidélité.
Notre équipe va regarder cela.

Si vous désirez profiter des bons cadeaux pour vos replays, faites vos achats dans les magasins directement et non sur la page des replays.

fleurdelune a écrit:

J'ai moi aussi un soucis avec la carte cadeau mais c'est différent du votre.
Ma carte cadeau affiche 0$$$, j'ai donc vidé mes caches et cookies, et j'ai toujours 0$$$

Sur la page des magasins, vous avez un compteur qui indique ce que vous avez déjà dépensé sur les 30 $$$ offerts.
0$$$/ 30$$$ signifie que tu peux encore dépenser 30$$$.
Pour actualiser le compteur, il faut parfois actualiser la page.

Bonjour.
Je ne sais pas si je suis la seule dans ce cas mais sur facebook le compteur du chèque cadeau m'indique 0$/0$. Je viens de faire un achat de 6$$ pour voir si quelque chose change. Mon compte est bien débité en $$ mais mon compteur du chèque cadeau reste le même.

Bonsoir !
Je viens d'acheter deux canapés (l'un à 18$$ et l'autre à 12$$) à la boutique Cannes qui m'ont été débités de mes $$ personnels et non pas de la carte cadeau. Merci d'avance pour votre aide
(Malgré ce léger bug, j'adore l'idée ! Merci beaucoup !)

en fait je viens de voir que les dollars du compte et ceux de la carte cadeau ont été débité au finale

Mais.. Je ne comprends pas ce que certains appellent bug..

On a reçu 30$$$ bonus en nous connectant (personnellement c'était la veille de l'anonce), normal donc que nos $$$ diminuent, puisque ces 30$$$ bonus SONT le chèque cadeau... (Un peu comme quand les parents donnent de l'argent de poche, c'est leur "chèque cadeau", tu dépenses = ça diminue). Ce qui s'affiche dans la section boutique c'est juste pour nous dire quand on a atteint 30$$$, histoire de ne pas taper dans les gains journaliers

(Et si j'ai bien compris, si on ne dépense pas dans les boutiques avant dimanche minuit, dans tous les cas notre solde $$$ diminuera puisque le chèque cadeau expirera.)

Donc si on a bien reçu les 30$$$ en nous connectant le compteur dans la section boutique.. A moins d'être proche de ses $$$, on s'en fout un peu

Dernière modification par xx-mouah-71-xx (29-08-2019 21:44:31)

skeleton a écrit:

Mon compte est débité en $$$ aussi. J'ai acheté pour 30$$$

Pareil pour moi.
Je viens d'acheter deux articles et le montant a été débité de mes $$$ personnels !