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#1 31-08-2010 23:25:14

avart
"Super Cocotte" Community Manager
Date d'inscription: 2007
Messages: 52627

Problèmes pour valider ou supprimer son compte


Problèmes pour valider ou supprimer son compte


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Procédure à suivre
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Si vous avez un souci pour valider ou supprimer votre compte :
- Adresse mail invalide
- Mail de validation qui n'arrive pas dans votre boite mail

Vérifiez déjà que vous avez bien entré l'adresse mail correctement lors de l'inscription.

Si vous ne recevez quand même pas le mail, essayez de rajouter web@feerik dans votre carnet d'adresses. Vérifiez aussi dans vos courriers indésirables si le mail n'est pas passé comme du spam.

Parfois le mail peut mettre du temps à venir.

Et si vraiment le mail ne passe pas (Ce qui arrive avec certaines boites mail comme Free) ou que vous n'arrivez toujours pas à valider ou supprimer votre compte, il vous faudra passer par le lien de contact du support du jeu pour demander la validation manuelle ou la suppression de votre compte.

Vous trouverez un explicatif détaillé de comment utiliser le lien de contact ici.



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