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#1 17-02-2019 11:50:22

bbcat38
Dollz Newbie
Date d'inscription: 2011
Messages: 24

CORRIGE : Promotion sur les $$$

Bonjours, il était dit qu'il y aurait des promotion sur les $$$ jusqu’à Dimanche soir 23h59 j'ai donc voulu reconvertir 150 feez en 45$ et bien évidemment je n'ai reçu que 30 est ce un bug? car je suis un peu dégoûter d'avoir dépenser 150 feez car vous disait qu'il y avait une promotion alors que en faite non.



#2 17-02-2019 14:48:07

alysathena
Super-Dollz
Date d'inscription: 2010
Messages: 2491

Re: CORRIGE : Promotion sur les $$$

Même souci, sauf que c'était pour une conversion de 900 feez et une de 150 feez :s

 

#3 17-02-2019 15:33:11

avart
"Super Cocotte" Community Manager
Date d'inscription: 2007
Messages: 52627

Re: CORRIGE : Promotion sur les $$$

Bonjour à tous,

l'équipe vérifiera tout cela dès demain 

 

#4 17-02-2019 18:22:05

nami9011
Animaturière
Date d'inscription: 2011
Messages: 5480

Re: CORRIGE : Promotion sur les $$$

Bonsoir avart,

J'ai le même souci, je voulais convertir mes derniers feez, à demain ;)


https://zupimages.net/up/20/14/kd3d.png
 

#5 17-02-2019 21:34:38

avart
"Super Cocotte" Community Manager
Date d'inscription: 2007
Messages: 52627

Re: CORRIGE : Promotion sur les $$$

Coucou Nami :)

Je pense que les joueurs qui ont convertis et qui n'ont pas eu le bonus auront leur bonus automatiquement, mais je ne sais pas si la promotion sera allongée ou pas par contre ;)

 

#6 18-02-2019 11:35:53

sarah
Equipe Feerik Games
Date d'inscription: 2007
Messages: 32565
Site web

Re: CORRIGE : Promotion sur les $$$

Bonjour à tous,

nous sommes sur le problème 


http://blog.feerik.com/wp-content/uploads/2017/09/lolitea4-2.png
 

#7 18-02-2019 14:38:26

sarah
Equipe Feerik Games
Date d'inscription: 2007
Messages: 32565
Site web

Re: CORRIGE : Promotion sur les $$$

Voilà, vous avez tous eu vos bonus non obtenus.

Un message privé vous a été envoyé pour chaque conversion et chaque crédit pour vous permettre de mieux vous y retrouver et vous assurer que vous n'avez rien raté.

Merci à tous de votre patience et encore désolée pour ce souci technique.


http://blog.feerik.com/wp-content/uploads/2017/09/lolitea4-2.png
 

#8 18-02-2019 16:11:23

love-amerzing
Pilier d'Aarnel
Lieu: Ailleurs Land
Date d'inscription: 2012
Messages: 5184

Re: CORRIGE : Promotion sur les $$$

Oh , merci beaucoup ! je n'étais pas certaine de cette promotion , et j'ai bien reçu le bonus de ma conversion! super contente!!!


https://www.zupimages.net/up/24/09/esei.png
https://www.zupimages.net/up/24/11/eedi.png
 

#9 18-02-2019 18:13:47

bbcat38
Dollz Newbie
Date d'inscription: 2011
Messages: 24

Re: CORRIGE : Promotion sur les $$$

Merci beaucoup :)

 

#10 19-02-2019 11:27:26

edouardono
Dollz Newbie
Date d'inscription: 2012
Messages: 20

Re: CORRIGE : Promotion sur les $$$

Bonjour. Donc pour résumer, celles qui n'ont pas converti en ne voyant pas la promo n'ont eu aucune promo et le peu de filles qui ont convertis par erreur ont pu bénéficié de la promo. C'est pas très juste tout ça

 

#11 19-02-2019 13:46:49

sarah
Equipe Feerik Games
Date d'inscription: 2007
Messages: 32565
Site web

Re: CORRIGE : Promotion sur les $$$

Bonjour edouardono

L'annonce avait été faite au blog, il était logique de penser que l'équipe corrigerait le bug de non obtention du bonus.

Mais nous comprenons également les joueurs qui n'ont pas osés profiter de cette offre.

Si certains voulaient profiter de la promotion et n'ont pas osés, vous pouvez bien entendu vous manifester sur ce topic ou, pour plus de discrétion, vous pouvez aussi contacter le support dans ce but.


http://blog.feerik.com/wp-content/uploads/2017/09/lolitea4-2.png
 
 

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