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#1 14-08-2019 11:21:21

bb-miina-x3
Dollz Newbie
Date d'inscription: 2010
Messages: 13

TRAITE : 20% de feez en plus

Bonjour, j'ai acheté des feez à la banque et j'ai reçu un mail de Sarah qui disait que j'avais le droit à 20% de feez en plus dans les 20min qui suivaient (jusqu'à 10euros). J'ai donc payé 4,50 en SMS dans les 10mins qui ont suivies mais je n'ai absolument pas eu 20% de plus... Est-ce normal?



#2 14-08-2019 11:55:42

laurelinelarose
Bourgmestre d'Aarnel [Modératrice]
Date d'inscription: 2008
Messages: 6004

Re: TRAITE : 20% de feez en plus

Bonjour

Il me semble que la promotion est disponible sur le même montant que le premier code acheté. Ton premier code était-il un code de 4,5 euros ?

 

#3 14-08-2019 13:19:01

bb-miina-x3
Dollz Newbie
Date d'inscription: 2010
Messages: 13

Re: TRAITE : 20% de feez en plus

laurelinelarose a écrit:

Bonjour

Il me semble que la promotion est disponible sur le même montant que le premier code acheté. Ton premier code était-il un code de 4,5 euros ?

Alors non mon premier code était de 10euros... C'est donc pour ça :'( Merci de ta réponse!

 

#4 14-08-2019 15:47:53

avart
"Super Cocotte" Community Manager
Date d'inscription: 2007
Messages: 52627

Re: TRAITE : 20% de feez en plus

Bonjour bb-miina-x3

L'équipe va quand même vérifier cela. Sarah passera quand quelques minutes pour te répondre :)

 

#5 14-08-2019 17:58:30

sarah
Equipe Feerik Games
Date d'inscription: 2007
Messages: 32538
Site web

Re: TRAITE : 20% de feez en plus

Bonsoir bb-miina-x3 !

Je suis désolée pour ce qu'il t'arrive, et en effet le bonus est crédité lors d'un achat d'un mode de paiement similaire.

Je vais cependant te créditer le bonus raté pour ton second achat. Tu vas avoir les 20 % de Fee'z en plus sur ton compte d'ici quelques instants.


http://blog.feerik.com/wp-content/uploads/2017/09/lolitea4-2.png
 

#6 14-08-2019 19:29:30

bb-miina-x3
Dollz Newbie
Date d'inscription: 2010
Messages: 13

Re: TRAITE : 20% de feez en plus

Merci de votre rapidité !
J'ai bien reçu les Fee'z.
Passez une bonne soirée et encore merci

 
 

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