Le jour 3, je n'ai pas reçu de robe. Au lieu de cela, j'ai reçu la chaise blanche avec la ceinture en or qui avait été offerte lors du dernier cadeau bancaire. Ce serait génial si vous pouviez échanger ça !!! Merci!!

Je suis julieanne1976 sur le serveur américain.

Dernière modification par julieanne2 (2021-04-26 15:31:08)

Bonjour,
Pareil de mon côté, pour le jour 2, j'ai reçu une robe précédemment offerte, mais pas celle en question.
Bonne journée et merci d'avance :)

merci hâte de la recevoir en colorie jaune

Bonsoir à tous

Nous allons vous créditer les bonnes robes ne vous en faites pas. Le crédit va se faire ce soir chez tous les joueurs concernés.

:jomd_bisous:

Bonsoir,
Pareil pour moi, j'ai toujours la robe dorée. =/

Bonjour :8_gentil:

L'équipe passera vérifier pourquoi l'échange n'a pas été fait, mais pas d'inquiétude, le problème sera réglé.
Merci de votre patience !
:8_bisou:

Bonjour, ça fait plus de 15 jours et toujours pas d'échange pour la robe  jaune.

bonjour,
Ça fait "1 mois" que j'ai posté mon 1er message pour signaler le problème et toujours rien.
l'échange de la robe doré contre la robe jaune n'a toujours pas été fait à ce jour.
pour information, j'ai reçu cette robe doré en cadeau de la banque en décembre 2020 , elle se trouve dans mon loft.  j'ai laissé la 2eme robe doré, celle reçu par erreur : dans l'inventaire .
merci de me tenir au courant

Bonjour :8_gentil:

Je ne pense pas que l'équipe t'oublie, elle s'occupera de l'échange dès qu'elle en aura le temps, je suis sûre ! ^^

Bonne journée :8_bisou:

Bonsoir,
Voilà 7 semaines que je réclame ma robe , et .... R.. I...E...N :8_groumf:

Bonjour,

lorsque j'ai utilisé les majuscules c'était pour signifier le caractère important de la durée d'attente. Et pas crier .

Ce que moi je trouve abusif c'est :« les 2 mois»  et qu'il ne se passe rien pour moi.

Car je suis la seule à ne pas avoir obtenue gain de cause après 2 mois de réclamation . Et que personne d'autre ne s'est manifesté à part moi depuis des semaines.

Oui 2 mois c'est long , trop long ! :8_groumf:

georgie64 a écrit:

Bonjour,

lorsque j'ai utilisé les majuscules c'était pour signifier le caractère important de la durée d'attente. Et pas crier .

Ce que moi je trouve abusif c'est :« les 2 mois»  et qu'il ne se passe rien pour moi.

Car je suis la seule à ne pas avoir obtenue gain de cause après 2 mois de réclamation . Et que personne d'autre ne s'est manifesté à part moi depuis des semaines.

Oui 2 mois c'est long , trop long ! :8_groumf:

Coucou ma belle, juste pour te signaler que j'ai moi-même reçu la mauvaise robe et j'attends depuis le changement. Sache que tu n'es pas la seule....:8_groumf: