TRAITE : BANQUE

tita18 · 23-03-2021 08:25:54

Bonjour a tou.s.tes !

Hier soir, vers 10h30 j'ai réalisé plusieurs (3) virements Paypal de différents montant. Il y a un virement de 10€ qui ne s'est pas effectué. J'ai attendu jusqu'à aujourd'hui car je sais que cela peut pendre du temps. Mais ce matin je vois que je n'ai toujours pas reçu mes 800 Feez ! Vais-je les recevoir de la journée ?

L'argent a bien été retirée de mon compte Paypal par contre...

Merci de votre aide ! :)

tita18 · 24-03-2021 20:31:31

Toujours pas de réponse... Ni ici, ni via le support technique....

laurelinelarose · 24-03-2021 21:21:35

Bonsoir

Excuse-moi pour l'absence de réponse hier, j'étais persuadée de t'avoir répondu.
Si tes deux autres virements ont fonctionné, le troisième ne devrait pas faire figure d'exception... Peut-être que le paiement n'a pas pu aboutir. Dans ce cas tu dois demander remboursement à Paypal.

Attention, le double post n'est pas autorisé sur le jeu si 48h ne se sont pas écoulées depuis votre dernier message, même pour faire remonter un topic.
Si vous voulez ajouter quelque chose, vous pouvez éditer votre précédent message en cliquant sur "Modifier" sous celui-ci.
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Bonne soirée

sarah · 25-03-2021 12:50:49

Bonjour tita18

Je suis navrée que tu n'aies pas encore eue de réponse et que ton achat n'a pas fonctionné.

Pourrais-tu me confirmer que ton achat a été fait avec la même adresse e-mail que ton compte et me fournir la date et l'heure du paiement qui n'a pas abouti ?

Nous allons le rechercher et voir ce qui n'a pas fonctionné

tita18 · 27-03-2021 10:58:35

sarah a écrit:
Bonjour tita18

Je suis navrée que tu n'aies pas encore eue de réponse et que ton achat n'a pas fonctionné.

Pourrais-tu me confirmer que ton achat a été fait avec la même adresse e-mail que ton compte et me fournir la date et l'heure du paiement qui n'a pas abouti ?

Nous allons le rechercher et voir ce qui n'a pas fonctionné

Bonjour,

Les 800 feez ont été débloqués et j'ai eu 100 feez en dédommagement ! Merci beaucoup :)

Bon week-end

orlanne84 · 02-04-2021 11:53:00

Coucou j'ai un soucis avec un achat de feez avec Paypal

J'ai fait cet achat ce matin vers 10h30 un achat de 30 euros pour renouveler mon abonnement VIP et je n'ai toujours pas les feez versés sur mon compte pouvez vous me dire si c'est normal ou pas car d'habitude je les ai de suite merci

Dernière modification par orlanne84 (02-04-2021 12:52:54)

i-the-best-doll · 02-04-2021 15:09:52

BUG PAYPAL de la joueuse Assilia.

assilia a écrit:
Bonjour,

J'ai effectué mercredi 31 mars et jeudi 1er avril 2 achats de 10€ via Paypal mais n'ait reçu aucun Feezs depuis mes achats.

J'avais déjà connu un délai entre l'achat et l'apparition des Feez sur mon compte. Un deuxième achat débloque généralement l'ensemble du montant.

Au final, cette fois, ça n'a pas marché et sur mes 20 euros dépensés, je n'ai toujours rien reçu.

J'ai vérifié sur mon compte Paypal et les montants ont bien été décomptés et envoyés pour paiement à Feerik.

Merci de votre aide.

assilia · 02-04-2021 17:01:40

sarah a écrit:
Bonjour tita18

Je suis navrée que tu n'aies pas encore eue de réponse et que ton achat n'a pas fonctionné.

Pourrais-tu me confirmer que ton achat a été fait avec la même adresse e-mail que ton compte et me fournir la date et l'heure du paiement qui n'a pas abouti ?

Nous allons le rechercher et voir ce qui n'a pas fonctionné

Bonjour,

En effet, mon achat a été fait avec la même adresse que mon compte.

Voici les information des deux transactions :
1. 1 avr. 2021 17:10:25 GMT+02:00 - Détails de l'achat : 800 Feez - 10,00 EUR - N° d'objet : 58667086
2. 31 mars 2021 10:57:51 GMT+02:00 - Détails de l'achat : 800 Feez - 10,00 EUR - N° d'objet : 58666770

Merci encore

sarah · 02-04-2021 17:15:41

Bonjour à vous

Nous regardons pour vos Fee'z encore avant ce week-end !

Merci assilia pour ces informations très précises

orlanne84 · 02-04-2021 17:21:06

sarah a écrit:
Bonjour à vous

Nous regardons pour vos Fee'z encore avant ce week-end !

Merci assilia pour ces informations très précises

Merci Sarah j'aimerai profiter de l'offre sur les tarifs VIP et si ça peut aider j'ai fait un imprim écran de mon compte paypal ou la transaction apparait :)

sarah · 02-04-2021 17:32:56

Peux-tu l'envoyer sur ma dollz en message privé ? :)

orlanne84 · 02-04-2021 18:08:45

sarah a écrit:
Peux-tu l'envoyer sur ma dollz en message privé ? :)

il faudrait que tu m'ouvres ta messagerie stp

C'est booooon je les ai reçu pfiouuu j'ai jamais autant stressé pfiouuuu

Dernière modification par orlanne84 (02-04-2021 20:18:45)

assilia · 06-04-2021 09:34:42

sarah a écrit:
Bonjour à vous

Nous regardons pour vos Fee'z encore avant ce week-end !

Merci assilia pour ces informations très précises

Merci beaucoup.

Tout a été réglé très rapidement!

Annonce

#1 23-03-2021 08:25:54

TRAITE : BANQUE - achat paypal non reçu

#2 24-03-2021 20:31:31

Re: TRAITE : BANQUE - achat paypal non reçu

#3 24-03-2021 21:21:35

Re: TRAITE : BANQUE - achat paypal non reçu

#4 25-03-2021 12:50:49

Re: TRAITE : BANQUE - achat paypal non reçu

#5 27-03-2021 10:58:35

Re: TRAITE : BANQUE - achat paypal non reçu

sarah a écrit:

#6 02-04-2021 11:53:00

Re: TRAITE : BANQUE - achat paypal non reçu

#7 02-04-2021 15:09:52

Re: TRAITE : BANQUE - achat paypal non reçu

assilia a écrit:

#8 02-04-2021 17:01:40

Re: TRAITE : BANQUE - achat paypal non reçu

sarah a écrit:

#9 02-04-2021 17:15:41

Re: TRAITE : BANQUE - achat paypal non reçu

#10 02-04-2021 17:21:06

Re: TRAITE : BANQUE - achat paypal non reçu

sarah a écrit:

#11 02-04-2021 17:32:56

Re: TRAITE : BANQUE - achat paypal non reçu

#12 02-04-2021 18:08:45

Re: TRAITE : BANQUE - achat paypal non reçu

sarah a écrit:

#13 06-04-2021 09:34:42

Re: TRAITE : BANQUE - achat paypal non reçu

sarah a écrit:

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