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Bonsoir,
Nous venons de recevoir les récompenses pour nos participations au dernier lookbook et autres "évènement coutures"
J'ai pu compter pas moins de 5 de mes coutures dans ce derniers, j'e n'ai pourtant reçu que deux fois 60SSS...
Les récompenses ont été revues à la baisse ?
Merci pour votre retour
Bonsoir
Il me semble que le nombre de $$$ dépend du nombre d'événements dans lesquels tes créations ont été proposées et les bobines de fils dépendent elles du nombre de créations sélectionnées.
Donc si tes 5 créations étaient réparties entre deux événements seulement, c'est normal ^^
Bonne soirée
Edit : Au temps pour moi ! En relisant la news, j'ai trouvé ta réponse :
Les joueurs ayant eu plusieurs créations sélectionnés lors de ces événements recevront un bonus de 60 $$$ pour chaque création sélectionnée. Ce bonus pourra mettre un peu de temps à arriver sur vos comptes, vous serez informés par message privé lorsque le crédit sera fait.
Tu devrais donc bien recevoir les bonus dont tu parlais ^^
Dernière modification par laurelinelarose (06-04-2022 11:14:28)
Merci beaucoup pour cette réponse
Car avoir 5 coutures sélectionnées et recevoir 2 fois 60$$$ ça ne vaut pas le coup du tout du tout...
Alors je vais attendre et voir ^^
Merci !
Bonjour,
nous sommes le 12 avril...et toujours rien ?
Bonjour, j'aimerais avoir une réponse à ce sujet, j'aimerais savoir si il y a eu un bug au niveau de la distribution des gains...Merci.
Bonjour
Comme écrit dans l'annonce, le bonus arrivera plus tard. Je pense qu'il doit être fait à la main (sinon il serait crédité en même temps que le reste) donc il faudra attendre que l'équipe technique ait le temps de s'en occuper.
Ce topic restera bien sûr ouvert jusqu'à ce que les gains soient arrivés pour être sûr qu'on ne vous oublie pas. Il est possible de le faire remonter de temps en temps comme tu viens de faire, mais je préfère te prévenir que les réponses seront sans doute toujours les mêmes donc je ne pourrais que te faire patienter comme je peux
Bonne journée
laurelinelarose a écrit:
Bonjour
Comme écrit dans l'annonce, le bonus arrivera plus tard. Je pense qu'il doit être fait à la main (sinon il serait crédité en même temps que le reste) donc il faudra attendre que l'équipe technique ait le temps de s'en occuper.
Ce topic restera bien sûr ouvert jusqu'à ce que les gains soient arrivés pour être sûr qu'on ne vous oublie pas. Il est possible de le faire remonter de temps en temps comme tu viens de faire, mais je préfère te prévenir que les réponses seront sans doute toujours les mêmes donc je ne pourrais que te faire patienter comme je peux
Bonne journée
Coucou ! merci beaucoup pour ton retour. Tant que cette interrogation ne tombe pas dans les oubliettes çà me va ^^
C'est juste que ça me paraissait de plus en plus bizarre d'attendre aussi longtemps ^^
Mais d'accord, j'attends ^^ MErci
et je n'oublierais pas de remonter l'affaire jusqu'à résolution
Cela fait plus d'un mois et toujours pas de traitement de la demande....
Je fais remonter le sujet.
Y a t il encore quelqu'un dans les bureaux de Feerik ?
Dernière modification par td76 (10-05-2022 16:58:58)
Bonsoir td76
Je suis navrée de ne pas avoir pu répondre avant à ta demande.
Je vais vérifier le crédit de ces récompenses, il est possible qu'il y ait eu un souci. Je sais que le crédit avait été fait, mais peut-être qu'il y a eu un problème sur une partie des crédits bonus.
Hola !
Oui je pense qu''il a eu un soucis au niveau des bonus !
Merci pour votre retour
J'attend la suite
Je me permets de remonter le sujet
Bonsoir
Nous avons enfin pu vérifier ce crédit et en effet, certains joueurs n'avaient pas eu le crédit des bonus.
Le crédit de base avec les bobines a fonctionné pour tout le monde, seuls les bonus n'avaient pas bien fonctionné.
Nous avons vérifié manuellement et tous les crédits bonus sont désormais bien arrivés chez tous les joueurs. Nous en avons profité pour créditer les créateurs des Happy Hours de Pâques en même temps.
Nous sommes désolés de cette attente.