L'abonnement VIP

equipe-moderation · 18-11-2023 12:31:10

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L'abonnement VIP
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L'abonnement VIP est un système qui offre divers avantages sur le jeu.
Il est possible d'y souscrire à la semaine, par téléphone ou PayPal, ou au mois, de la même manière ou en Fee'z.

Sommaire de ce topic :

Comment devenir VIP ?
Les avantages
Les récompenses de fidélité
Votre compte VIP
Les moyens de paiement
Suspendre ou arrêter votre abonnement

equipe-moderation · 18-11-2023 12:31:36

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Comment devenir VIP ?
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Tout d'abord pour accéder à la page dédiée à l'abonnement VIP, cliquez sur dans le cadre en haut de page.

Pour souscrire un abonnement via votre fournisseur Internet, cliquez sur le bouton :

Cet abonnement coûte 3,99 € la semaine. La première semaine est offerte sans engagement.

Vous pouvez aussi vous abonner avec Paypal en cliquant sur le lien "Profitez aussi de l'abonnement à la semaine par Paypal" qui se trouve au-dessus de l'image

Si vous préférez vous inscrire grâce à vos Fee'z, cliquez sur la durée de l'abonnement que vous voulez acheter dans les possibilités présentées à droite.
Plus vous vous abonnez longtemps d'un coup, plus le prix au mois est bas.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment si vous avez souscrit à l'abonnement en euros à la semaine. Par contre, le désabonnement ne concerne que l'abonnement à la semaine et pas l'abonnement en Fee'z. Si vous choisissez de vous abonner 1 an, 6 mois ou 3 mois en Fee'z, vous vous engagez pour cette durée.

equipe-moderation · 18-11-2023 12:31:48

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Les avantages
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Être VIP, c'est profiter d'avantages exclusifs :
- un salaire doublé à chaque fois que votre dollz travaille,
- un accès à l'onglet VIP de la demeure et ses pièces exclusives,
- l'accès à la pièce VIP
- un accès à la [ur=https://www.ohmydollz.com/forum/viewtopic.php?pid=4204690#p4204690l]boutique VIP[/url],
- des soldes sur une boutique différente chaque samedi,
- 20 votes supplémentaires par jour pour voter pour vos amies (soit 40 votes par jour),
- une journée en plus pour faire les quêtes inédites.

S'ajoutent à cela des récompenses hebdomadaires reçues les vendredis :
- 35 $$$
- 6 jetons pour les OhMyGames (Indisponibles sous Unity),
- 1 cadeau exclusif
Les premiers gains sont donnés la seconde semaine d'abonnement.

equipe-moderation · 18-11-2023 12:31:58

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Les récompenses de fidélité
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L'abonnement récompense aussi votre fidélité !
Selon le temps depuis lequel votre abonnement est actif, vous recevrez différentes récompenses.

A noter : il peut arriver que le cadeau de souscription change de temps en temps selon d'éventuels évènements.

/!\ Attention /!\
Pour recevoir ces récompenses, il faut que votre abonnement reste actif pendant la durée indiquée.
A la fin d'un abonnement, vous avez un mois pour vous réabonner et conserver vos semaines de fidélité.
Exemple :
Si vous vous inscrivez pendant six mois, puis arrêtez pendant plus d'un mois et vous réabonnez à nouveau six mois, votre abonnement affichera seulement six mois de fidélité et vous n'obtiendrez pas de nouvelles récompenses avant d'avoir atteint le palier supérieur à tous ceux que vous aviez déjà validé dans votre premier abonnement.

equipe-moderation · 18-11-2023 12:32:13

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Votre compte VIP
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Lorsque vous êtes abonné, la cadre en haut de page change :

En cliquant sur ce bouton vous accéderez à la page de l'abonnement VIP, où vous retrouverez les informations liées à votre compte VIP.

Vous avez aussi un aperçu de la prochaine boutique en soldes et du prochain cadeau exclusif :

En bas de page se trouve une boutique spéciale où vous pouvez acheter les anciens cadeaux VIP du vendredi. Ces objets étant collectors, ils ne sont disponibles qu'en Fee'z et que pour les comptes actuellement abonnés.

equipe-moderation · 18-11-2023 12:32:24

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Les moyens de paiement
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Pour vous abonner, rendez-vous sur la page VIP.

Il existe deux moyens pour s'abonner :
- en Fee'z
- en euros

Le paiement en Fee'z :

Pour cette méthode de paiement il existe 3 durées d'abonnement :

Cliquez sur l'option voulue pour déclencher l'abonnement, les Fee'z seront automatiquement prélevés sur votre compte.

Le paiement en euros :

Pour cette méthode il existe plusieurs souscriptions possibles. Cliquez d'abord sur le bouton suivant :

- Souscription via votre opérateur mobile :

Offre Internet Mobile Full Web. L'offre est disponible pour les opérateurs mobiles suivants :
Orange
Bouygues
SFR

- Souscription via votre fournisseur d'accès internet :

Offre Internet Plus Box. L'offre est disponible pour les fournisseur d'accès internet suivants :
Internet+
SFR Internet+ Box
Orange

Souscription via Paypal :

Si vous possédez un compte Paypal, vous pouvez l'utiliser pour souscrire un abonnement. Pour cela cliquez sur le lien au-dessus de l'image pour déclencher la procédure d'abonnement.

De manière générale, sur la page VIP vous trouverez en bas toutes les informations sur les méthodes de paiements.

Pour toute question sur les modalités de l’abonnement, vous pouvez joindre le support d'OhMyDollz via cette page.
Pour comprendre comment utiliser le support client d'OhMyDollz, rendez-vous ici.

equipe-moderation · 18-11-2023 12:32:37

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Suspendre ou arrêter votre abonnement
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Quel que soit le moyen que vous utilisez pour souscrire un abonnement, il ne s'arrêtera pas avant la fin de la semaine en cours.
Par exemple, si les informations de votre compte VIP affichent que votre abonnement s'arrêtera un mardi, vous recevrez quand même le cadeau et les avantages du vendredi et aurez accès à la boutique en soldes du samedi.

Résilier votre abonnement VIP via Paypal :

Pour résilier un abonnement VIP souscrit via Paypal, rendez-vous dans la rubrique "Abonnement" de votre compte Paypal.

Connectez-vous à votre compte Paypal, cliquez sur "Préférences" (en haut de la page), puis sur "Mon argent" (colonne de gauche).
En face de "Mes paiements pré-approuvés" cliquez sur "Mettre à jour".
Cliquez sur "Afficher les détails" sur la ligne de l'abonnement concerné, puis cliquez sur "Annuler" pour annuler l'abonnement.

Résilier votre abonnement VIP via opérateur Internet :

Pour résilier un abonnement VIP souscrit via votre opérateur Internet, vous devez vous connecter à votre compte client Internet.

Rendez-vous sur cette page qui vous indiquera la procédure à suivre pas à pas.

Cliquez ensuite sur "Sur ma facture Internet" :

Puis sélectionnez votre opérateur Internet :

Cliquez ensuite sur "Je suis facturé de manière régulière (toutes les semaines ou tous les mois) pour un service internet+"

Suivez enfin les étapes indiquées une à une pour vous désabonner.

Autres méthodes :

Si vous vous êtes abonné·e via votre fournisseur d’accès internet, vous pouvez également les contacter.
Afin de résilier votre abonnement souscrit avec Internet+ rendez vous sur le suivi conso Internet+.
Clients SFR Internet+ box, cliquez ici
Clients ORANGE, cliquez ici

Résilier votre abonnement VIP via opérateur Mobile :

Pour résilier un abonnement VIP souscrit via votre opérateur Mobile, vous devez vous connecter à votre compte client Mobile.
Rendez-vous sur cette page qui vous indiquera la procédure à suivre pas à pas.

Cliquez ensuite sur "Sur ma facture Mobile" :

Puis sélectionnez votre opérateur Mobile :

Sélectionnez ensuite pour chaque étape la réponse qui correspond à votre cas.
Suivez enfin les étapes indiquées une à une pour vous désabonner.

Autres méthodes :

Si vous vous êtes abonné·e via votre opérateur mobile, vous pouvez vous rendre sur votre compte client pour vous désabonner.
Client Orange, cliquez ici.
Clients Bouygues, cliquez ici.
Clients SFR, cliquez ici.
Plus d’infos sur l’abonnement par Internet+ Mobile: www.infoconso-multimedia.fr

A noter : Pour tout souci, n'hésitez pas à contacter le support d'OhMyDollz qui saura vous aider dans votre démarche. En effet, il peut arriver sur certains opérateurs que la démarche pour se désabonner pose soucis. En revanche, cette opération ne se traite que par le support car l'équipe a besoin de certaines de vos données personnelles. C'est donc plus sécurisé pour vous de passer par le support.

N'hésitez pas à les contacter pour tout souci lié au désabonnement. Plus d'informations ici.

Si votre question ne trouve aucune réponse malgré toutes ces informations, vous pouvez aussi joindre le support d'OhMyDollz via cette page.
Pour comprendre comment utiliser le support client d'OhMyDollz, rendez-vous ici.